Информация о проведенном обобщении работы по рассмотрению обращений и личному приему граждан за 9 месяцев 2022 года

Следственным управлением СК России по Оренбургской области (далее по тексту – следственное управление) за 9 месяцев 2022 года рассмотрено 3160  обращений, из которых 644 обращения не относились к компетенции органов Следственного комитета Российской Федерации. По результатам их рассмотрения 152 обращения направлено по подведомственности в органы прокуратуры, 492 – в иные ведомства и судебные органы.

В качестве дубликатов рассмотрено 185 обращений, оставлено без рассмотрения по рапорту 4 обращения, оставлено без разрешения с уведомлением заявителя 42 обращения, 4 обращения возвращено заявителю с разъяснением порядка обжалования судебного решения, в 96 случаях заявителю сообщено о невозможности определить суть его обращения.

Содержало вопросы, относящиеся к компетенции органов СК России, и разрешено по существу 2185 обращений, из которых 861 – по вопросам приема, регистрации и рассмотрения сообщений о преступлениях,
568 – по вопросам предварительного следствия, 756 – по иным вопросам деятельности следственного управления.

По результатам разрешения обращений по существу 75 отклонено, удовлетворено 13 обращений, дано разъяснений по существу поставленных вопросов по  2097 обращениям.

В истекшем периоде 2022 года следственными органами следственного управления рассмотрено 413 обращений, поступивших через Интернет-приемную. Из них 177 обращений разрешено по существу, 153 – направлено в соответствующие следственные органы по принадлежности, 21 – приобщено к ранее поступившему обращению, 1 – оставлено без ответа по рапорту, 11 – оставлено без разрешения с уведомлением заявителя, в 50 случаях заявителю сообщено о невозможности определить суть его обращения.

По телефонным линиям «Телефон доверия» и «Ребенок в опасности» следственного управления поступило 26 обращений, из которых 7 обращений направлено по подведомственности, 2 – приобщено в качестве дубликата, разрешено по существу 16 обращений. По всем обращениям даны разъяснения, удовлетворенных обращений не имеется.

В приемную Председателя СК России в Оренбургской области в анализируемом периоде гражданине не обращались.

На прямую линию телефонной связи с руководством следственного управления обращения граждан не поступали.

За 9 месяцев 2022 года в следственное управление и его территориальные подразделения в порядке, предусмотренном ст. 124 УПК РФ, поступило 57 жалоб, все они рассмотрены по существу.

Судами Оренбургской области за 9 месяцев 2022 года в порядке
ст. 125 УПК РФ рассмотрено 88 жалоб, 2 из которых удовлетворены, 57 – оставлены без удовлетворения, по 29 производство прекращено.

В отчетном периоде 2022 года следственным управлением и его территориальными следственными отделами продолжена работа по осуществлению личного приема граждан.

Всего руководителями следственных органов следственного управления на личном приеме принято 997 граждан, из которых 211 граждан принято руководством следственного управления (101 – лично руководителем следственного управления, 110 - его заместителями).

В ходе проведения личных приемов руководством следственного управления в отчетном периоде от граждан поступило 173  письменных обращения, по 697 устным обращениям гражданам даны разъяснения действующего законодательства, в 46 случаях уполномоченным должностным лицом следственного управления составлены справки о принятии устного обращения.