В следственном управлении прием звонков на телефонную линию «Ребенок в опасности» осуществляется круглосуточно. При поступлении обращений по указанной линии уполномоченным должностным лицом следственного управления составляется рапорт с изложением всех необходимых сведений, который в течение суток, а в отдельных случаях незамедлительно, докладывается руководителю следственного управления.

В 2020 году в следственном управлении зафиксировано 21 051 телефонных соединений из них 13 сообщений поступило по телефонной линии «Ребенок в опасности».

Обращения касались вопросов ненадлежащего исполнения родителями обязанностей по воспитанию несовершеннолетних, привлечения несовершеннолетних к совершению правонарушений, вымогательству денежных средств у несовершеннолетних, а также иных вопросов.

По результатам рассмотрения всех поступивших обращений приняты решения в соответствии с законодательством Российской Федерации, направленные на недопущение нарушения прав и свобод несовершеннолетних.